30 dias grátis, sem cartão no Hermelo. No teste, o Hermelo não cobra nem renova. Depois, de R$ 49,90 a R$ 149/mês, pelo tamanho da equipe.
Quem já devia ter voltado6 de 23
APAline PradoMão e pé · há 12 diasChamar
CSCamila SouzaAlongamento · há 18 diasChamar
PLPatrícia LimaEsmaltação · há 24 diasChamar
Exemplo ilustrativo, dados fictícios.
Cada serviço tem o seu prazo
Manutenção de gela cada 21 dias
Esmaltação em gela cada 21 dias
Pedicurea cada 30 dias
Alongamento (manutenção)a cada 21 dias
Você ajusta. Os prazos são só exemplo; cada profissional define os seus.
Todo mês, alguém passa do prazo e ninguém percebe.
Ela gostou da unha, pagou e foi embora. Sem data combinada, voltar depende da memória dela, e cada semana de atraso é mais uma chance de ela marcar em outro lugar. Com a agenda cheia, você nem nota quem ficou para trás.
Quanto vale uma cliente que volta?
Ponha os seus números. A conta aparece na hora.
Como funciona, em três passos
1
Combine antes de ela sair
Ainda no atendimento, escolha com ela o dia e o horário da próxima manutenção e registre no Hermelo.
2
Lembre com um toque
A confirmação e os lembretes ficam prontos para você enviar pelo seu WhatsApp.
3
Chame quem já devia ter voltado
Quem passou do prazo aparece na lista, com a mensagem pronta para você chamar.
Teste tudo por 30 dias. Depois, escolha pelo tamanho da equipe.
Todos os recursos estão em todos os planos. Conte quem atende, incluindo você.
Solo
Só você
R$49,90/mês
1 profissional ativo
Cobrança mensal. Sem fidelidade.
Essencial
Equipe de 2 a 5
R$79/mês
De 2 a 5 profissionais ativos
Cobrança mensal. Sem fidelidade.
Gestão
Equipe de 6 a 15
R$149/mês
De 6 a 15 profissionais ativos
Cobrança mensal. Sem fidelidade.
Cobrança mensal. Sem fidelidade.
Sofia, atendente virtual: opcional e à parte do plano.
Horários do dia e comandas num só lugar. A maquininha continua a sua.
Mensagens prontas
Confirmação e lembretes prontos. Você envia com um toque.
Site para a cliente marcar
A cliente marca sozinha nos horários livres.
Importação de clientes
Traga a planilha do Excel ou do sistema que você usava.
No celular e no computador
Funciona no navegador. Não precisa instalar nada.
Perguntas de quem está decidindo
Já uso WhatsApp e caderno.
Pode continuar usando. O WhatsApp segue sendo o seu: o Hermelo só mostra quem chamar e deixa a mensagem pronta. Se você já sabe de cabeça quem passou do prazo, talvez não precise. Se às vezes passa batido, a lista faz esse trabalho.
Sou só eu.
Foi pensado para quem atende sozinha. O dia a dia é abrir a lista e chamar. Para começar, você traz sua lista de clientes por planilha ou vai anotando quem atende; não precisa cadastrar tudo de uma vez.
Já uso outro app.
Não precisa largar nada para testar. Você testa por 30 dias, sem cartão, e importa sua lista de clientes por planilha. Só troca se gostar.
Minhas clientes vêm por indicação.
Indicação traz cliente nova. O Hermelo cuida da que já veio: mostra quem passou do prazo para você chamar. Uma coisa não atrapalha a outra.
Quanto custa Lembretes pelo seu celular: grátis. Meta (dona do WhatsApp) e Sofia: só se você quiser.
Manual (pelo seu celular): grátis. O Hermelo deixa cada lembrete pronto e você envia pelo seu WhatsApp, com um toque. Sem limite.
Automático (opcional): lembrete R$ 0,035 · mensagem de aniversário R$ 0,32 cada, pagos à Meta (dona do WhatsApp) no cartão que você cadastrar lá. Sem cartão na Meta, tudo continua no manual.
O Hermelo não cobra nem repassa essas tarifas. A Sofia, atendente virtual, é à parte e opcional: grátis no teste (até 200 conversas); depois, a partir de R$ 49/mês, só se você contratar.
Só com o WhatsApp conectado: responder pelo Hermelo quem te escreveu (até 24 h depois) é grátis até 1.000 respostas por mês; passando disso, R$ 0,035 por resposta, cobrado pela Meta. Pelo seu celular, responder continua grátis.
Preciso de cartão para testar?
Não. São 30 dias grátis, sem cartão no Hermelo. No teste, o Hermelo não cobra nem renova a assinatura.
Envio automático e Sofia são opcionais e têm custo à parte. Veja em Quanto custa.
O que acontece no fim do teste?
Você escolhe um plano (Solo, Essencial ou Gestão) ou a conta passa para o plano Grátis, só consulta. Histórico e exportação continuam; novos agendamentos e a sincronização do WhatsApp ficam pausados.
Atendo na casa da cliente ou em casa. Serve para mim?
Serve. A lista de quem já devia ter voltado e o Chamar no WhatsApp funcionam em qualquer lugar de atendimento: o que importa é você ter clientes que voltam. Ainda não: o Hermelo não guarda o endereço da cliente nem organiza deslocamento na agenda.
E a minha equipe?
Cada profissional pode ter acesso e ver só a própria agenda, sem preço nem telefone dos clientes. Se o seu espaço tem recepção, ela também pode ter acesso, para cuidar de agenda, clientes e comandas, sem mudar configurações sensíveis. Para quem atende sem equipe, o Solo; com 2 a 5 profissionais ativos, o Essencial; de 6 a 15, o Gestão.
Como cancelo?
Não há fidelidade: o plano é mensal e você cancela quando quiser. Condições completas nos Termos de Serviço.
A próxima manutenção pode sair marcada. Ou a cliente volta só quando lembrar.
